黄河新闻网阳泉讯（通讯员 胡丹） 近日，客户王女士驾车在晋城市某小区门口撞到一辆三轮车。三轮车上三个人，和他的二个朋友，其中驾驶人受了外伤，双方立即报交警处理，王女士同时向保险公司报案。双方到达交警队后，王女士单独面对伤者车主及其随行的两位朋友，其中一位朋友还喝了酒，高声要价3000元作为赔偿。面对这一切，王女士束手无策、心里十分害怕。这时，接到王女士报案电话的查勘员景伟赶到了交警队，为双方调解矛盾。景伟开车带双方到晋城市人民医院做检查，最终确认三轮车车主仅为皮外伤，王女士最终赔偿三百多元。交强险即可赔付，王女士当场收到理赔款。
景伟在整个服务过程中，表现出强烈的责任心和严谨的工作态度，得到了王女士的赞赏，称自己对保险的看法大为改观。