“不忘初心、牢记使命”主题教育开展工作以来，阳泉市税务局做实功、重实效，坚持服务地方、服务基层、服务群众，全面落实国家减税降费政策，优化营商环境，减轻纳税人负担，激发市场活力，全力将主题教育成效体现在推动税收工作上。
阳泉市税务局立足“三服务”工作，组织干部深入基层、企业，充分了解企业涉税诉求和对税务部门在纳税服务、政策落实、信息化建设等方面的意见建议，宣传国家减税降费政策，针对纳税人关心的堵点、难点、热点面对面沟通解答，助力企业轻装上阵。阳泉市税务局还联合市工商联、市退役军人事务局、市妇联、市科技局等部门开展专题宣传，走进县区、乡镇举办县长税课、镇长税课，推动各县区推行行政事业单位社保费税库银横向联网缴费，不断提高社会各界对减税降费的满意度。
为更好地服务纳税人，阳泉市税务局搭建便捷高效的税收新政红利推送平台，推出并升级“减税降费直通车”。“直通车”由单一政策查询拓展到“一键”查出减税额，由电脑客户端拓展到提供手机微信查询服务，由多项索引条件简化为只需提供纳税人识别号便可查询，纳税人随时随地即可方便快捷查询出“专属减税红利”。全市正常纳税的企业纳税人已逐户建立“铁账本”档案。1—9月，全市累计新增减税降费8.48亿元，涉及3.5万户企业、3.8万个人。
阳泉市税务局持续创优税收营商环境，大力优化办税服务，推广“网上办”，全市网报率达95%以上；创新推行“集成办”，179个事项办理做到纳税人“最多跑一次”；便利纳税人“就近办”，税邮合作实现发票代开网点就近办理，发票领购“网上申请、邮政速递”；实施部门联办，税务、住建、国土三部门协作实现房产交易“资料一次提供、三个系统联办、信息实时共享”。在2019年全省营商环境评价中，阳泉市税务局获得税务系统第三名。全省上半年纳税人满意度调查，阳泉市办税服务厅办税效率、12366热线服务等13项40个问题中有多项指标排名靠前，综合评分获得第三名。
阳泉市税务局相关负责人表示，下一步，税务部门将继续结合“三服务”有关要求，深入开展税负调查和政策辅导工作，积极走访企业，主动做好衔接工作，查找政策落实工作中的不足，进一步提升纳税服务质量，让纳税人对税费减免政策礼包“看得见、摸得着”。