黄河新闻网阳泉讯（记者赫慧敏）1月11日，阳泉市城区德胜街社区天成巷有一住户家中暖气管道破裂跑水，由于天气寒冷，四层以下住户窗户外都已挂起了长长的冰锥。该单元临街且紧邻阳泉市上站小学，人流量密集，情况十分危险。

该楼楼院长、老党员霍阿姨立即联系跑水住户及社区网格员。网格员赶到现场后，马上与热力公司联系进行维修。由于冻成冰锥的面积较大，且涉及住户多，清理难度大。周围邻居得知此事后，积极参与到除冰行动中，有的协助社区在楼下拉起警戒带、有的帮着烧热水往冰上浇上、有的拨打电话联系结冰住户；有的协助敲冰，楼下商户马师傅则拿出自家物品设置围挡，并引导行人绕行通过。大家不顾天气寒冷，分工协作，经过2个小时的共同努力，冰锥已全部安全清除，保障了群众生命安全。