阳泉市智慧工会建设经验在全省工会重点工作专题会议上推介
阳泉市智慧工会建设经验在全省工会重点工作专题会议上推介

黄河新闻网阳泉讯(记者魏帅)8月19日下午,省总工会推进全省工会重点工作专题会议在太原召开。阳泉市总工会《加快智慧工会建设步伐 提升精准服务职工能力》的经验参加了大会交流。阳泉市人大常委会副主任、市总工会主席张永忠作交流发言。

今年以来,市总工会以“职能上网络、上水平,服务进中心、进人心”为导向指引,以全面提升智慧工会能级和竞争力为根本目标,积极构建统一标准规范的“管建用”体系,着力抓管,持续抓建,重点抓用,各项工作取得新成绩。

一是以管为基,实现整体推进协调化。在优化顶层设计方面,完善了网上工作实施意见,明确了新阶段“智慧工会”建设规划和行动计划,进一步督导落实“三加强、四到位”,即加强工会系统上下之间、横向之间的联系协调,全会联动、整体推进,形成工作合力;加强网上工作管理和考核,形成工作落实链条;加强规范引导,及时总结“智慧工会”建设的经验和做法,大力宣传工会线上线下服务项目和参与方式,确保领导到位、组织到位、责任到位、措施到位。在统一指挥调度方面,每季度召开智慧工会建设工作会,每月召开智慧工会建设专题会,明晰责任归属,研究具体方案,及时解决问题,形成了党组统一领导、智慧工会领导组及办公室统筹推进、网络信息部技术支持、各部门协同配合的管理体制、协调机制和运营模式。在筑牢安全屏障方面,突出组织保安全、制度保安全、程序保安全,健全网络和信息安全管理机构,完善应急管理制度、值班制度,制定《阳泉市职工服务系统数据管理办法(试行)》《阳泉市总工会智慧云平台安全操作规程》,更新帐号管理系统,严格保密协议签订,聘用专业技术人员做好系统补丁和漏洞修复,招标专业公司定期开展网络安全等保测评,加强档案容灾备份和危机事件处理,全面构筑工会网络安全防线。

二是以建为核,实现平台矩阵特色化。着力打造一个底层数据库和工作、服务、宣传三个平台“1+3”通用体系。在夯实基础数据方面,以“四个一”(一片心、一叠卡、一张网、一个家)为统领,以“三张表”(工会组织情况表、职工(会员)情况表、工会干部情况表)为支撑,建成纵向贯通市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)、村(社区)办企业五级组织,横向涵盖全市各级工会组织和职工(会员)的底层数据库。采用目录树结构、可视化界面、下拉式菜单,全市3644个工会组织、30多万职工会员信息清晰可见、一键所得。优化数据库操作模块、管理系统,强化数据查询、统计、分析、处理、画像、应用,结构更加严整、数据更加精准、操作更加便捷,打通了各县区、各产业、各部门、各条块间的信息壁垒。在加强系统集成方面,集成职工入会转会、企业民主管理、委员代表提案建议、工资集体协商、职工婚恋、法律服务、心理咨询、大病互助、生活救助、劳模管理、“五小”竞赛、创新工作室、工会微课堂等13个功能模块。开发电子会员卡服务平台,把广大职工特别是分散性、流动性强的职工组织到工会中来,吸引全市25000名“八大群体”职工入会,实现职工找工会“一键对接”,工会找职工“一呼百应”。在建立协同体系方面,主动融入全市大数据平台,加强与教育、科技、工信、民政、人社、医保等部门的沟通合作,完善大病医疗互助系统,职工领取互助金由过去线下“九步走”到现在线上“一次办”,实现了数据多跑路、职工少跑腿到不跑腿。完善融“项目申报、成果评审、数据统计、网上展示”为一体的“五小”竞赛线上工作平台,汇集“五小”成果13629项。运行“阳泉工会”婚恋系统,注册单身职工1583人。建设统一规范、各具特色、功能互补的网站、微博、微信和“阳泉工会”APP等新媒体矩阵,完善“15510”(1名市总工会班子成员联系5名全委会委员,1名全委会委员联系5名市工代会代表,1名市工代会代表联系10名职工)三联系工作平台、全市工会系统协同办公平台、绩效考核综合平台,逐步形成市总主导、县区跟进、产业参与、协同互动的智慧工会工作体系。

三是以用为本,实现普惠服务精准化。在网聚职工正能量方面,组建500人的全市工会系统网络宣传队伍、120人的宣讲人才库,开展网络主题宣传宣讲,开设400多个线上专题专栏,开展1000余次“微宣讲”。以“中国共产党百年风华”为主题,充分利用阳泉工会新媒体矩阵,举办“中国梦·劳动美——永远跟党走 奋进新征程”全市职工书画作品大赛、主题征文活动和“传颂红色经典”全市职工朗读大赛,深情礼赞中国共产党的辉煌历程、中国工运的壮阔征程,展示建党百年阳泉重大工运事件重大工运人物。在网惠职工谋福利方面,推出“惠职工、促消费”系列举措,举办“夏送清凉·钜惠职工”线上普惠活动,携手华龙超市、天元家电,发放6000 张满减消费券和商家补贴券,拉动消费80余万元。联合藏山、娘子关、固关长城、红岩岭、小河古村5大景区开展“致敬劳动者,五一惠游”活动,通过“阳泉工会”APP发放4000张现金抵用券。联合5家职工文体活动基地,开展篮球、足球、乒乒球、羽毛球、游泳等场地抢劵活动。利用“阳泉工会”婚恋系统,举办“会聚良缘·幸福有约”第三届单身职工线上相亲会和“七夕”交友联谊活动。工会微课堂讲授书法、摄影、桥牌、瑜伽、剪纸、面点、烹饪、戏曲表演知识,点击量达15000人次。“职工电子书屋”搭载“阳泉工会”APP,工会会员掌上阅读3000余种期刊、50000余册图书、300余种报纸,满足了广大职工文化需求。在网通职工连万家方面,以“服务进中心、进人心”为抓手,充分抓住事业单位重塑性改革契机,积极向市委汇报,在原职工服务中心基础上,整合6个事业单位为新的工会职工服务中心,规格由正科级升级为副县级,重新定位服务中心综合服务职能,完善社会化枢纽平台功能,推进“会、站、家”一体化建设,持续优化户外劳动者爱心驿站、职工心理健康咨询基地等服务职工阵地,切实提高四季送、大病医疗互助等项目的普惠性、精准性。今年以来,面向全市广大职工特别是农民工、城市困难职工、下岗失业职工等重点群体,开展了90余次“订单式、普惠式、帮扶式”线上职工职业技能培训及各类“救助—维权—服务”行动,进一步扩大了职工的受益面和满意度。

下一步,市总工会将进一步聚焦平台整合、流程优化、数据共享、智能互联,集成业务模块,创新应用场景,依托智慧工会打造工会工作升级版,提高服务精准化水平,更好地服务全市广大职工群众。

[编辑:杜颖杰]