黄河新闻网阳泉讯（记者王欣然）“在疫情期间，是你舍小家为大家冲锋在前，保障大家的生命安全，在这里真诚感谢你的付出!”12号楼张先生说。

4月25日上午，阳泉市高新区新澳城社区11、12号楼全体业主将绣有“疫情防控 尽职尽责 温暖相伴 共克时艰”的锦旗送给网格员白莉娜同志，表达了对她疫情期间一直坚守在疫情防控前线、服务群众的感激之情。

网格员白莉娜接过锦旗后表示，“社区本来就是为居民服务的，这也是自己应该做的，锦旗是对我工作最大的肯定，同时也是我工作的动力。我会继续尽职尽责，努力做好疫情防控工作，毫不松懈，全心全意为大家服务。”

白莉娜的网格内共有住户428户，返泉人员居多，疫情防控任务重。面对突如其来的疫情，她主动冲在疫情防控前沿，她按照“外防输入，内防反弹”的要求，对出入居民测量体温、查验“四码”，全面落实高新区各项疫情防控工作。利用喇叭、宣传单、微信等渠道，多方面向辖区群众宣传普及疫情防控知识。在近期开展的核酸检测工作中，她利用网格群，迅速召集到了22名志愿者。

由于居家隔离人员出不去，她就担当起他们的物资采购员，忙完了一天的工作，下班立即为他们送去生活物品。有一天她在给重点人员送生活物品的时候，遇到电梯停电，可她却没有一丝退缩的心，十楼啊!她一鼓作气爬上去，累的腿都抬不起来了，可她没有休息，又马上投身到工作中。

工作中遇到极个别对她工作不理解的，她也觉着委屈，可当居民对她的工作给予认可时，哪怕是一句“谢谢”，不管之前受了多少委屈，挨了多少累，都一下烟消云散了。社区工作就是和居民近距离接触，切实解决居民的实际困难，最后能得到居民的认可，就是她最大的满足。

小网格，大担当。像白莉娜一样的社区女网格员还有很多，她只是所有女网格员的一个缩影。她们都很平凡，工作也并不起眼，却用女性独有的温柔与刚强，扛起了基层社会治理的巾帼旗帜，为民服务不留死角，让群众获得更多的安全感和幸福感。