黄河新闻网阳泉讯（记者王欣然 通讯员张佳丽、石玺慧）平定县岔口乡坚持党建引领，通过首问责任制、村级运行流程图、邻里话事室、道德积分制这四项务实举措，切实将党组织服务延伸到个性化帮扶、精准化治理、高效化发展等各方面，成为岔口乡基层治理的一大特色。
建立首问责任制。当办事群众来问询或办理事项，由首问负责人按有关规定负责处理，并要求首问首办人全程落实或跟踪群众事项办理情况，按规定时限要求对办结日期作出承诺，办结后及时向办事群众回复办理结果。这样一来，不仅将责任落实到个人，还进一步转变了各村村干部的工作作风，杜绝在办理群众事项工作中出现推诿、扯皮等现象。
制定村级运行流程图。乡党政班子成员、包村干部深入各村开展专题调研，通过“群众提、自己找、上级点、互相帮”和“一对一”谈话等方式，编制完成问题清单，并根据梳理出的问题清单，22个村均制定了“抓党建促基层治理能力提升”村级运行流程图并进行了公示，将村内设施农用地备案、村级重大事项决策、请示汇报、述职评议、印章管理、党务公开、网格化服务、农村宅基地审批、农村低保及特困人员救助九个方面进行了进一步规范，实现了村内事务进一步规范化、透明化、公开化。
设立邻里话事室。各村党支部书记是第一责任人，广泛动员法律明白人、乡贤、老党员、老干部、志愿者为主持人。重点处理邻里纠纷、微网格员收集上报矛盾线索，同时主动排查各类矛盾纠纷，达到让邻里纠纷与矛盾不出村。
推行道德积分制。按照村规民约，以村民积分为基础，实现积分项目全覆盖，积分对象全参与，积分过程、积分奖励全公开，引导群众积极参与积分制管理全过程，使得积分催生动力，立标激发争先，不断提升各村的民主管理水平。
岔口乡以实现乡村善治为目标，通过“大事一起干、好坏大家判、事事有人管”，探索建立切实可行的长效机制。强化村级党组织的领导核心地位，加强村级干部队伍建设，要进一步强化村级干部的政治意识、法纪意识、服务意识和大局意识，不断完善村规民约，为实现乡村想治理、愿治理、能治理提供良好氛围和环境。