“小商圈”惠及大民生——阳泉市“一刻钟便民生活圈”建设观察
“小商圈”惠及大民生——阳泉市“一刻钟便民生活圈”建设观察

逛街购物、美容美发、小修小补、看病买药……社区居民只需“15分钟”,满足日常生活所需不再是难事。近年来,阳泉市“一刻钟便民生活圈”建设不断加速,畅通社区商业“微循环”,家门口的“小商圈”给人们带来了实实在在的便利。

人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的。阳泉市不断推进多层次城市商圈建设,加强便民社区商圈建设,发展“一店一早”,补齐“一菜一修”,服务好“一老一小”,让多元市场主体进入社区,提升社区生活“烟火气”。

整合资源繁荣社区商业

“香菜牛肉好吃。”“老板调的油碟,绝绝子。”“下次去试试虾滑。”……5月26日下午,在“下站兴商圈”网络直播间,网友们正在和辣把式小火锅店店长赵智勇交流互动。此次直播中,东营盘社区工作人员利用下站街道直播平台推广辖区特色美食店,收到了良好的宣传效果。

赵智勇说:“我是第一次开店,没有什么经验。开业前期,东营盘社区工作人员帮了我很多忙,在营业执照、健康证等办理过程中热心指导,及时指出安全隐患和食品卫生等方面的问题。开业后,主动帮我吸引客流。”

下站街道东营盘社区地处阳泉市城区繁华地段,辖区占地面积0.16平方公里,共有19个生活小区,51栋楼,2272户居民,7家驻区单位,176个沿街门店。东营盘社区以居民为服务对象,依托现有综合商超、便利店、农贸市场等,通过组建微信群、发展社区团购等方式开辟线上营销渠道,为居民提供精准服务。

滨河西社区紧邻滨河商圈,滨河商圈内包含超市、诊所、餐饮店等市场主体,服务范围辐射周边1.5平方公里、服务居民1万人,涵盖40余种居民服务业态。滨河西社区创建“省级一刻钟便民生活圈”与滨河商圈夜经济相融合,提供周到的便民服务。

6月1日,第二届新天地文创美食节在滨河新天地商业广场试营业。滨河西社区在北大街街道的帮助下,整合夜市商户资源,导入线上服务功能,为市民打造休闲体验型夜间经济服务区。

居民缺什么就补什么

在滨河西社区,小区门口、公交站等处,张贴有“一刻钟便民生活圈”示意图,公园、便利店、菜市场等生活配套服务一目了然。“居民需要什么,我们就提供什么,周边小区居民对生活用品‘要求’多,我们就联系‘生活圈’内超市开展线上、线下促销宣传;周边商户员工对三餐‘要求’多,我们就统筹辖区餐饮资源,一卡通解决就餐问题。”滨河西社区党委书记、主任王瑞琴说。

从原来的群众办事“满城跑”,到现在的社区“一站式办理”。社区便民服务质量不断提升,“网上办”“掌上办”等网络服务平台越来越便捷,养老、医保就近办理,营业执照“一站式办理”等便民服务,让居民“少跑路”。

东营盘社区整合辖区商户资源,接入购物、餐饮、休闲、托育、家政等服务,打造智慧城市生活圈服务平台。利用社区微信公众平台、微信群、社区网站、便民服务卡等形式宣传推广辖区内优质的服务企业。居民有需求时只需一个电话,十分钟内就可享受到上门服务。

阳泉市矿区桥头社区与矿区百货大楼、桥头司法所、桥头卫生服务中心、羊上树餐饮中心等6家单位签订了《共驻共建协议书》。今年组织召开商会发展联席会2次,推进桥头卫生服务站开展免费为居民量血压等惠民服务。结合企业用工需求与居民就业需求,开展各类培训,组织辖区内生活困难群众、青年大学生、无正式工作人员到羊上树餐饮中心、阳光幼儿园等单位进行定期培训,促进就业,实现民生与经济发展有机融合、互促共赢。

商会、联盟携手共促发展

各社区“一刻钟便民生活圈”的建设改造,吸引了各类企业纷纷加入。为更好地服务居民,矿区桥头社区党总支牵头,组建桥头社区商会;城区东营盘社区党委牵头,组建东营商会,滨河西社区以社区党组织为核心,吸收辖区内非公企业党组织,建立滨河商圈党建红色联盟……实现资源共享、共促发展。

各社区与辖区驻地单位、门店签订共驻共建协议,通过每月、每季度召开协商共事会,搭建起商户与社区沟通交流的平台,并结合各社区实际情况,推出不同的激励机制。东营盘社区根据评议、积分等情况,为商户悬挂流动小红旗;桥头社区以桥头商会爱心服务队为志愿服务载体,建立商铺星级管理制度,评选一星级(诚实守信商铺)、二星级(爱心奉献商铺)、三星级(为民办事商铺)等商铺。滨河西社区依托商圈党群服务中心,为商户、居民提供党建服务,开设“红色书吧”、爱心驿站等,并组织商户开展文艺汇演、书画摄影展、体育比赛等活动,进一步加强联系。

下一步,阳泉市将按照“试点先行、以点带面、逐步推开”的原则,加快推进“一刻钟便民生活圈”建设,加强部门之间的统筹协调,整合社区、商户等各方力量,用好存量资源,发展“一店多能”“一点多用”“一站式服务”等便民服务设施,充分调动市场主体积极性,让居民的生活越来越便利,幸福感不断增强。(魏君烨)

[编辑:郭晓晶]