阳泉市城区:养老认证不跑腿 全科网格员服务进家门
阳泉市城区:养老认证不跑腿 全科网格员服务进家门

黄河新闻网阳泉讯(记者郭卫卫 通讯员李欣)“孩子都在外地上班,刚听广播里说养老认证开始了,我和老伴儿都是老年手机,正愁怎么认证呢,谁知社区全科网格员上门来给我们认证啦,真是太感谢了!”家住阳泉市城区南山路街道阳坡垴社区佳禾小区的冯爷爷笑着说。

由于子女在外地上班无法在身边照顾,老年人行动不便且不会使用智能手机,城乡居民养老保险待遇领取人员资格认证便成了阳坡垴社区辖区内老年人的普遍难题。

为全面做好养老资格认证工作,阳坡垴社区一方面在党群服务中心为老年人开展现场认证,另一方面主动入户为行动不便的老人进行上门认证。“您看摄像头这里,眼睛眨一下,嘴巴再张一下,好嘴,认证成功了。”全科网格员耐心地为老人讲解认证流程,一步一步地帮助老人注册、登录、拍照、认证。特别是为孤寡、高龄等特殊老年群体上门认证,用实际行动践行为民服务的初心,传承爱老、敬老助老的传统美德,让老人们足不出户进行认证,确保他们的养老金按时足额发放,感受到老有所依、老有所养的社会温暖,打通了服务群众的“最后一公里”。

一件小事暖人心,百件小事聚民意。截至目前,阳泉市城区阳坡垴社区共协助146位老人完成了认证工作,其中高龄老人32人、残疾3人、养老资格生存认证111人。通过此次认证工作,提高了群众对养老保险待遇领取资格认证工作的知晓率,切实解决了行动不便老年人养老待遇年审认证难的问题。阳坡垴社区将继续在规范管理、强化监督、贴心服务等措施上持续发力,推动社区网格工作出真招、见实效不断提升辖区居民群众的幸福感、获得感。

[编辑:岳惠芳]