盂县秀水镇“点单式”服务暖心又贴心
盂县秀水镇“点单式”服务暖心又贴心

前段时间,阳泉市普降大雪,气温持续降低。今年,阳泉市盂县秀水镇上南庄村近3000米长的管网及路面在入冬前就全部改造完成,气温低自来水和污水管道也没有冻裂“撂挑子”。管网改造是上南庄村村民“点单”,由秀水镇党委“领单”办理的一件实事。“啃”下了这块“难啃的硬骨头”,大家都夸秀水镇“点单式”服务好,暖心又贴心。

主题教育开展以来,秀水镇党委把准总要求,开展实举措,注重解决实际问题,注重抓好衔接联动,把学习成果转化为推动高质量发展的实际成效。镇党委在将理论学深悟透的同时,用理论指导实践,汇总87条问题清单、确定44件民生实事,围绕衣食住行等群众关心的问题,逐一解决。秀水镇还推出群众“点单”、党支部“派单”、镇党委“领单”的特色“点单式”服务,用实干增强群众幸福感。

秀水镇聚焦民之所需,以招聘到村工作大学生为“主力军”,在全镇28个村挂牌成立村级“盂快办·民呼我为”服务点,开展为民服务:水费电费和通信费用代收缴、帮扶惠民物资发放等便民服务事项“直接办”;劳动力求职信息登记、社会保险参保登记及资格认证等公共事业服务类事项“就近办”;民事纠纷及群众生产生活中的矛盾等事项“登记办”。截至目前,秀水镇“盂快办”共为群众登记、办理各类事项374件。镇党委组织各支部党员开展“群众微心愿 红色先锋行”志愿服务活动,向群众发放《意见征询卡》,认领群众“微心愿”140余个,收集各类意见建议124条。

秀水镇党委还要求各村党支部落实“在岗在村、为民办事”机制,收集群众“点单”意见建议,将需要解决的问题按照不同类型事项精准“派单”。群众反映的90余条易办理事项,交由党员认领,承诺办结时限。依靠党员个人难以解决的50余条共性问题,“派单”至支村“两委”班子,由党支部分类诊断,找准“堵点”,统筹解决。历史遗留问题和“难啃的硬骨头”,交由镇“盂快办·民呼我为”服务站或镇党委牵头办理,村级配合,给出解决措施和整改时限,对账销号,确保高效“接单结单”。目前,“点单”问题的办结率超90%。

上南庄村村民反映的自来水和污水管道年久失修问题是“难啃的硬骨头”。这一问题由镇党委“领单”督办,镇党委召开专题会议,组建工作专班,经过多方沟通协调,筹措30余万元资金解决了这一问题。

实施污水管网改造、整治背街小巷环境卫生、推进残垣断壁修复……秀水镇为民办的一桩桩、一件件实事让群众切切实实感受到变化、看到实效、得到实惠。(侯节)

[编辑:岳惠芳]