黄河新闻网阳泉讯（记者郭卫卫 通讯员陈璐）为做好居民养老保险资格认证工作，确保辖区居民养老金按时足额发放，让“老有所养”民生政策落到实处，近日，阳泉市城区社会保险中心工作人员前往阳泉德亨仁厚养老中心、阳泉市老年颐养中心阳坡垴社区养老服务站、阳泉市老年颐养中心南煤社区养老服务站，上门为老人提供资格认证服务。

广而告之，上门认证备受欢迎。活动前期，阳泉市城区社保中心工作人员、社区社保员通过微信群、朋友圈和入户宣传等方式，告知辖区内需要认证的老年人，从“为什么要进行养老待遇资格认证”这个问题入手，解释了资格认证的重要性，提醒老人们要按时完成资格认证。同时，对集中上门服务的时间、地点、方式、注意事项等详尽告知，缓解老人们的“认证焦虑”，受到了一致好评。

科技助力，“刷脸认证”便捷高效。集中认证现场，工作人员逐个帮助老人们下载“老来健康”“民生山西”等手机App，填写姓名、身份证号注册登录，点击相关页面进行“人脸识别”，耐心地引导老人们对着手机镜头点头、张嘴，一遍不行再来一遍，不厌其烦，直到成功。韩奶奶入住在阳泉德亨仁厚养老中心，这一天她的女儿前来探望，对这项上门服务十分认可：“老人们岁数大了，操作不了智能手机，人脸识别时动作也跟不上，每年的认证都是一个老大难问题。现在熟悉业务的人上门帮着操作，还很耐心、引导老人很有办法，真是省心多了。”

温情服务，现场认证纾难解困。针对没有智能手机的老年人，区社保中心工作人员和社区社保员通过电话温馨提示，邀请他们到社区、养老中心、养老服务站等地方进行现场认证，对于行动不便的老年人则提供上门服务。“叔叔，您稍等，给我一下您的身份证，说一下您的电话号码，你眼睛看着屏幕里的圆圈，点点头，对，张张嘴，好了，您已经认证成功了！”认证现场，工作人员耐心细致地为老人们逐一办理，帮大家顺利完成了养老待遇资格认证。看着老人们脸上的笑容，每一个人心里都觉得很温暖很满足。

“近期，我们累计为66名老人提供了上门认证服务，也在实践探索中进一步明确了方向和目标。”阳泉市城区社保中心负责人表示，将始终坚持便民、为民、利民的原则，积极主动为群众办实事、解难事。